Systèmes de management QSE

Formation au système de management de la qualité ISO 9001

Deux jours pour décoder la norme ISO 9001 et la traduire en actions concrètes dans votre organisation, avec les outils d’analyse des risques et de résolution de problèmes.

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Identifier et interpréter les exigences de la norme
  • Être capable d’établir un plan d’actions pour mettre en place ou mettre à jour la certification

Programme

01Jour 1 – Les exigences
  • Objectifs d’un système de management ISO 9001
  • Contexte de l’organisme, leadership, planification, risques et opportunités
  • Processus de production et support, compétences, documentation
  • Maîtrise des non-conformités, évaluation des performances, amélioration continue
02Jour 2 – Les outils
  • Analyser et évaluer les risques et opportunités
  • Analyse des causes d’un événement, plan d’actions, mesure de l’efficacité
  • Travail sur les documents de l’entreprise (recueillis avant la session)

Méthodes pédagogiques

  • Apports, ateliers sur les documents de l’entreprise, cas pratiques

Évaluation des acquis

  • Évaluation continue
  • Attestation de fin de formation

Moyens techniques

  • Salle de formation adaptée, accessible PMR (Calais) ou vos locaux
  • Supports projetés, boîte à outils et documentation remises aux participants
  • Études de cas, mises en situation, jeux pédagogiques

Suivi et assiduité

  • Feuille d’émargement signée par demi-journée. Attestation de fin de formation remise à chaque participant. Évaluation de la satisfaction à chaud, puis à froid.

Votre formatrice

Auditrice en systèmes de management QSE, ancienne responsable QSE de sites industriels.

Inter-entreprises

Prochaines sessions

Cette formation est organisée dans votre entreprise, à la date de votre choix, avec un programme ajusté à vos situations de travail.

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Formation également réalisable en intra-entreprise, partout dans les Hauts-de-France et au-delà selon les missions. En savoir plus sur l’intra.