RPS, santé mentale et harcèlement

Conduire une enquête interne après un signalement de harcèlement

Un signalement impose à l’employeur d’enquêter. Cette formation, avec regard croisé organisationnel et juridique, vous apprend à cadrer, conduire et conclure une enquête interne loyale et impartiale.

Objectifs de la formation

À l’issue de la formation, le participant sera capable de :

  • Cadrer une enquête interne : périmètre, commission, calendrier, confidentialité
  • Conduire des entretiens loyaux et documentés
  • Analyser les éléments recueillis sans qualification prématurée
  • Rédiger un rapport exploitable et restituer
  • Prévenir la réitération : plan d’actions

Programme

01Cadrer
  • Obligations de l’employeur et cadre jurisprudentiel
  • Composition de la commission, impartialité, conflits d’intérêts
  • Information des parties, mesures conservatoires
02Conduire
  • Préparer et mener les entretiens : plaignant, mis en cause, témoins
  • Recueil et conservation des preuves, comptes rendus
03Conclure
  • Analyser, distinguer faits et ressentis
  • Rédiger le rapport, restituer, décider
  • Du cas individuel à la prévention collective

Méthodes pédagogiques

  • Cas réels anonymisés, simulations d’entretiens, trame d’enquête remise aux participants

Évaluation des acquis

  • Étude de cas évaluée en fin de formation
  • Attestation de fin de formation

Moyens techniques

  • Salle de formation adaptée, accessible PMR (Calais) ou vos locaux
  • Supports projetés, boîte à outils et documentation remises aux participants
  • Études de cas, mises en situation, jeux pédagogiques

Suivi et assiduité

  • Feuille d’émargement signée par demi-journée. Attestation de fin de formation remise à chaque participant. Évaluation de la satisfaction à chaud, puis à froid.

Votre formatrice

Psychologue du travail IPRP, expérimentée dans la conduite d’enquêtes internes pour les entreprises et collectivités.

Inter-entreprises

Prochaines sessions

Cette formation est organisée dans votre entreprise, à la date de votre choix, avec un programme ajusté à vos situations de travail.

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Formation également réalisable en intra-entreprise, partout dans les Hauts-de-France et au-delà selon les missions. En savoir plus sur l’intra.